Einführung Definition Aufgaben Quality of Service Standardisierung Hauptmenü Startseite Daten übertragen Datennetze Transport Anwendungen Info	Themen Einführung Kriterien Maßnahmen zur Verbesserung	QoS - Kriterien Kapazität Unter Kapazität versteht man die Übertragungsgeschwindigkeit eines Netzwerkes bzw. einer einzelnen Netzwerkverbindung, oft auch Kanal genannt. Ihre Einheit wird in Bit pro Sekunde (bps) angegeben. Nutzen mehrere Endgeräte die gleiche Netzwerkverbindung, erhält jeder natürlich nur einen Teil der zur Verfügung stehenden Kapazität. Durchläuft ein Datenpaket ein Netzwerk aus mehreren Abschnitten unterschiedlicher Kapazität, ist für die resultierende Geschwindigkeit der Abschnitt mit der geringsten Kapazität maßgeblich. Kann beispielsweise ein Endgerät in einem LAN nur mit einem 10 Mbit/s-Adapter in ein Gigabit-Netzwerk senden, trägt dieses nur unwesentlich zur Geschwindigkeit der Übertragung bei. Ebenso, wenn zwei räumlich entfernte LANs über eine ISDN-Leitung gekoppelt sind. Datenpakete, die über die ISDN-Verbindung laufen, werden effektiv nur mit 64 kbps übertragen, unabhängig davon, ob die LANs mit 10, 100 oder 1000 Megabit pro Sekunde arbeiten. Die Kapazität ist nicht mit dem Begriff „Bandbreite“ zu verwechseln. Oft werden beide Begriffe synonym verwendet. Die Bandbreite hat allerdings die Einheit Hertz (Hz) und bezeichnet damit eine Frequenz. Beispielsweise hat ein Telefonkabel (Kategorie 3) die Bandbreite 16 MHz und kann damit ein Frequenzspektrum von 0 Hz bis 16 MHz übertragen. Verzögerung Die Verzögerung (engl. Delay oder Latency) gibt die Zeit an, bis ein Datenpaket, das vom Client gesendet wird, beim Server ankommt. Damit wird die Einweglaufzeit durch ein Netzwerk beschrieben. Man unterscheidet bei der Verzögerung die Ende-zu-Ende-Verzögerung und die Netzwerk-Verzögerung. Bei ersterem werden die Verarbeitungszeiten in den Endgeräten hinzu gezählt, bei letzterem betrachtet man nur das Netzwerk. Oft fällt auch der Begriff „Round Trip Delay“. Hiermit meint man die Zeit hin und zurück. Dies ist z.B. bei Verwendung des PING-Befehls der Fall. Daher sollte man bei Verzögerungsaussagen nachhaken, ob die Einweglaufzeit oder ein Round Trip Delay gemeint ist. Antwortzeit Die Antwortzeit charakterisiert die Zeit, nach der bei einem Dialogsystem eine Reaktion auf dem Monitor zu sehen ist. Jitter Auch Varianz der Verzögerung genannt. Beschreibt die Variabilität der Verzögerungen im Verlauf einer Datenübertragung. Diese muss insbesondere bei isochronen Datenströmen möglichst gering sein, z.B. bei Audio- oder Videoübertragungen. Hier ist der Jitter beispielsweise über das Internet enorm groß. Fehlerraten Dieser Begriff steht allgemein für eine Fehlerhäufigkeit. Betrachtet werden meist Bitfehlerraten Paketverlustraten Ein Bitfehler entsteht, wenn beispielsweise durch Störeinstrahlung in ein Kabel in einem Datenpaket einzelne Bits "umkippen", d.h. aus einer 1 eine 0 oder umgekehrt wird. Meist können Bitfehler durch eine geeignete Codierung beim Empfänger erkannt und korrigiert werden, so lange eine bestimmte Häufung nicht überschritten wird. Sind zu viele Bitfehler enthalten, muss das Paket verworfen werden und es entsteht ein Paketverlust. Dieser kann aber auch andere Ursachen haben, z.B. eine Fehlzustellung eines Paketes durch falsche Konfiguration einzelner Komponenten (z.B. Router) oder eine Kollision von Datenpaketen. Taucht der Begriff Fehlerrate im Zusammenhang mit dem ISDN auf, bei dem Wählverbindungen aufgebaut werden, meint man die Anzahl fehlgeschlagener Verbindungsversuche oder die Anzahl abgebrochener Telefon-Verbindungen Aufbauzeit Bei Verbindungen, die bei Bedarf aufgebaut werden (so genannte Wählverbindungen oder engl. Switched circuits), bestimmt die Aufbauzeit, wie lange es von der Signalisierung des Verbindungsaufbauwunsches bis zur eigentlichen Übertragung der ersten Nutzdaten dauert. Bei Telefonverbindungen spricht man auch von einem Post Dialling Delay (PDD). Hierbei meint man die Zeit nach der Wahl der letzten Ziffer bis zum Hören eines Frei- oder Besetztzeichens. Haltezeit Wird eine Verbindung nicht mehr benötigt, wird sie nach Ablauf der Haltezeit getrennt. Das spart einerseits Kosten, führt aber dazu, dass erneut die Aufbauzeit anfällt, falls die Verbindung kurz darauf doch noch benötigt wird.